I – Principais Conceitos da Nota Fiscal Eletrônica
I.1 - Conceito
I.2 - Modelo Operacional
I.3 - DANFE - Documento Auxiliar da NF-e
I.4 – Processamento e Autorização NF-e
I.5 - Situações Especiais - Rejeição, Denegação, Cancelamento e Inutilização
I.6 – Consulta Status NF-e
I.7 – Legislação
I.8 - Alternativas de Contingência
I.9 - Obrigatoriedade NF-e

II - Programa Emissor Gratuito - NF-e
II.1 – Visão Geral do Programa
II.2 – Decisão sobre a utilização do programa
II.3 – Requisitos técnicos para uso do programa
II.4 - Instalação do programa emissor
II.5 – Apresentação principais funcionalidades
- Importação e exportação
- Back-up
- Cadastro de clientes, produtos e transportadores
- Gestão do ciclo de vida da NF-e
- Geração de NF-e por digitação
- Geração de NF-e por importação de arquivo
- Assinatura de NF-e e de lote de NF-e
- Autorização de NF-e
- Cancelamento de NF-e
- Inutilização de úmero de NF-e
- Consulta de NF-e
II.6 Alternativas de Contingência com o Programa Emissor
- DANFE em formulário de segurança
- SCAN – Sistema de contingência do ambiente nacional
- DPEC – Declaração prévia de emissão de contingência

III - Demonstrações práticas de utilização do programa emissor gratuito:
- emissão, autorização, cancelamento e inutilização de NF-e
- emissão de NF-e em contingência com uso de Formulário de Segurança
- emissão de NF-e em contingência via DPEC

IV – Esclarecimento de dúvidas mais frequentes sobre o programa emissor gratuito da NF-e